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Téléphonie fixe & hébergée

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Optez pour une téléphonie d’entreprise fiable, performante et économique

TÉLÉPHONIE COLLABORATIVE

Offrez à vos équipes la souplesse et la communication dont elles ont besoin. Cela permet de rompre avec les habitudes de “travail cloisonné” et favoriser les échanges professionnels essentiellement.

OBJECTIF ZÉRO APPEL PERDU

La téléphonie d’entreprise est source de productivité mais également de réactivité. Ainsi, notre système va vous permettre de gérer vos appels depuis votre interface.

INNOVEZ EN RESTANT FLEXIBLE

Simplifiez-vous les télécoms avec nos solutions hébergées en optant pour Tel n’Go ou 3CX. Tel n’Go est une application de téléphonie virtualisée et évolutive, développée par GTO. Adoptez ainsi une vision agile !

Téléphonie fixe d’entreprise

DES SOLUTIONS SIMPLES ET FIABLES POUR COMMUNIQUER

Chez GTO, intégrateur de téléphonie d’entreprise, nous développons pour nos clients professionnels, un éventail de solutions télécoms. En un mot, nos solutions sont souples, clés en main, automatisées et intégrées.

Avec Groupe Telecoms de l’Ouest, vous conservez ainsi la maîtrise de vos télécoms en totale autonomie. Bien communiquer, c’est le faire simplement.

La fonctionnalité de base attendue est le numéro unique (ce numéro deviendra celui de la société). Il peut ensuite être redistribué vers les différents postes directs de vos employés.

Parmi les fonctionnalités que nous proposons chez GTO, vous trouverez l’attente téléphonique, le serveur vocal interactif ou encore la messagerie vocale et unifiée. Vous trouverez également l’identification appelant, l’accueil personnalisé, la numérotation abrégée collective et individuelle, la sélection directe à l’arrivée et le pré-décroché. Enfin, le Least Cost Routine et des Statistiques/taxation.

En optant pour cette solution, vous accédez à de nombreux avantages :

  • Innovation : disposez de fonctionnalités de téléphonie classique intégrant des services de communications unifiées
  • Convergence fixe-mobile : vos collaborateurs nomades ont la possibilité de renvoyer leurs appels vers leur mobile ou sur leur poste fixe
  • Flexibilité : selon votre activité et les utilisateurs, nos solutions sont évolutives
  • Simplicité : installation, intégration, et aussi support technique GTO
installation telephonique professionnelle
telephonie hebergee centrex voip voix sur ip

Téléphonie cloud Tel n’Go

UNE SOLUTION DE VOIP SUR MESURE HÉBERGÉE DANS LE CLOUD

En tant qu’installateur de téléphonie d’entreprise nous avons développé notre propre solution de téléphonie hébergée : TelnGo

Cette application mobile native, est intuitive et simple d’utilisation. C’est la raison pour laquelle elle révolutionne la manière dont vos équipes vont gérer leurs communications professionnelles. Tout cela en profitant des services innovants dans le cloud depuis leur smartphone.

Cette solution vous laisse le choix de l’installation souhaitée :

  • soit directement chez vous, si vous souhaitez conserver la gestion en interne
  • soit dans notre infrastructure dédiée et hautement sécurisée 

Pour ce service, un audit est préférable avant la mise en œuvre d’une téléphonie hébergée.

Découvrez toutes les fonctionnalités Tel n go 

La téléphonie hébergée, Centrex, IP Centrex ou encore dans le cloud est une solution de VoIP. Cela désigne une installation téléphonique hébergée chez l’opérateur plutôt que chez le client.

Grâce à cette technologie, vous pouvez externaliser la voix sur un réseau IP et vous libérer de la gestion d’un PBX. Une entreprise utilisant la téléphonie hébergée équipe son site d’un routeur connecté sur un lien xDSL et de téléphones IP. Par conséquent, le réseau local doit être compatible avec la téléphonie sur IP.

Grâce à la téléphonie hébergée, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d’un IPBX classique, couplées avec des fonctionnalités plus évoluées :

  • Rapport, tableau de bord des appels
  • Collaboration : vision et web meeting
  • Simplicité d’utilisation
  • Choix du numéro présenté
  • Softphone avec état de présence
  • Numéro court pour multi-sites
  • Transfert d’appels facilité
  • Rapports de statistiques automatisés
  • Application pour décrocher de votre portable même si on vous appelle sur le fixe
  • Interface utilisateurs pour la gestion des fonctionnalités de base

Option : Call back : zéro appel perdu (selon la licence)

La solution hébergée apporte de nombreux avantages :

  • Restez joignable tout le temps : grâce à une solution performante et innovante appelée  la convergence fixe-mobile.
  • Une interface adaptée à chaque utilisateur : effectivement, avec GTO on vous propose une offre sur-mesure et flexible : poste téléphonique et paramétrage des fonctionnalités.
  • Une solution économique : pas de coûts d’infrastructure, de mise à jour ni de maintenance et une maîtrise du budget avec forfaits full-illimités.
  • Une installation prête à l’emploi : intelligence dans le cloud et installation simplifiée.
En savoir plus sur Tel n' Go

Téléphonie 3CX

SOLUTIONS DE COMMUNICATIONS UNIFIEES POUR LES ENTREPRISES

3CX est une solution de téléphonie sur IP professionnelle, évolutive et complète, disposant de fonctionnalités innovantes.

Conçue pour le télétravail, la solution 3CX permet à vos collaborateurs de travailler avec productivité de n’importe où grâce à l’utilisation d’applications installées sur votre mobile et/ou sur votre ordinateur.

Cette technologie révolutionne votre manière de communiquer via des services innovants :

  • L’application mobile simple et ergonomique,
  • Un rapport complet des appels et statistiques
  • La fonction de secours assurant la continuité d’activité

Opter pour 3CX a de nombreux avantages :

  • Une centralisation de tous vos contacts dans un répertoire unique
  • Un seul environnement pour toutes les communications de l’entreprise
  • La possibilité de rajouter aisément des collaborateurs sans surcoût

La téléphonie IP répond aux nouveaux usages professionnels tels que le télétravail. Grâce à cette solution, vous optimisez votre standard, vous maximisez votre taux de réponse, vous améliorez votre service client et vous facilitez le travail de vos collaborateurs.

Grâce à cette technologie prête à l’emploi et déployable simplement, vous dynamiserez votre productivité et vous rendrez votre activité plus résiliente et compétitive.

Grâce à la téléphonie 3CX, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités d’un IPBX classique, couplées avec des fonctionnalités plus évoluées :

  • Appels via navigateur
  • Live Chat
  • Call center intégré
  • Intégration Microsoft 365
  • Visioconférence avec fonctionnalités avancées
  • Transfert d’appels facilité
  • Rapports de statistiques automatisés
  • Application pour décrocher de votre portable même si on vous appelle sur le fixe
  • Interface utilisateur intuitive pour la gestion des fonctionnalités.

La solution 3CX apporte de nombreux avantages :

  • Travaillez de n’importe où, n’importe quand : la flexibilité de la solution 3CX offre à toutes vos équipes la possibilité de travailler avec productivité en toutes circonstances.
  • Une interface utilisateur intuitive et simple d’utilisation : alternez entre l’application sur smartphone et le téléphone de bureau pour intercepter vos appels.
  • Une solution économique : pas de coûts d’infrastructure, de mise à jour ni de maintenance et une maîtrise du budget avec forfaits full-illimités.
En savoir plus sur 3CX
3CX la solution de téléphonie

Découvrez aussi…

Les services associés pour la convergence fixe-mobile de votre téléphonie

solutions télétravail

Solutions Télétravail

Découvrez nos solutions de télétravail et travail à distance qui assurent la continuité de l'activité de votre entreprise. Continuez à travailler à distance comme si vous étiez au bureau. Loin mais proche de vos équipes.
Quelles solutions de télétravail mettre en place ? Que ce soit nos solutions de téléphonie d'entreprise pour l'interception de vos appels professionnels à domicile, nos outils collaboratifs de visioconférence, notre solution VPN sécurisé, GTO vous accompagne dans le choix et l'installation de solutions adaptées, évolutives et sur-mesure.
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Communication unifiée

Au XXIème siècle, le monde des technologies continue de faire sa révolution autour de l’IT, du cloud et des solutions connectées. L’Internet des objets et les systèmes embarqués ont transformé la société. En effet, vous pouvez être n’importe où et communiquer avec quasiment tout le monde.
Les solutions GTO permettent de suivre le mouvement digital avec les communications unifiées. En bref, communiquez, discutez, gardez contact facilement avec vos collaborateurs, vos partenaires et vos clients, en toute convivialité et efficacité.
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Studio messages d'accueil

Votre accueil téléphonique est un véritable média. C'est une occasion unique de capter l’attention de vos clients et partenaires pour communiquer sur votre nom, votre actualité, vos nouveaux produits. Cela dans le but de donner une nouvelle dimension à votre expérience client.
C'est pourquoi, GTO vous propose de bénéficier du talent de ses équipes, expertes du Conseil Sonore pour personnaliser vos messages. Ainsi, vous allez gagner en cohérence, en puissance et en émotion.
Votre marque est unique, faîtes entendre votre différence !